ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงในภารกิจของพวกเขาที่จะรวมการดำเนินงานเข้ากับการวิเคราะห์ข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น หน่วยงานสองแห่งอยู่ในขั้นตอนที่ใกล้เคียงกันของระเบียบวินัยใหม่นี้กระทรวงการต่างประเทศกำลังปรับปรุงการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจัดการกับประเด็นทางการทูตที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทได้จัดตั้งศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์ระดับองค์กร และขณะนี้มีหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลคนแรกJanice Degarmo รักษาการ
CDO กล่าวว่า Center for Analytics (CFA) ทำงานเพื่อแก้ปัญหาความท้าทาย
ด้านธุรกิจและนโยบายต่างประเทศที่เร่งด่วนที่สุดของแผนกผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล มันหมายถึงการยกย่องความเชี่ยวชาญที่ซับซ้อนของ Foreign Service และเจ้าหน้าที่ราชการ ซึ่ง Degarmo กล่าวว่าจะนำความรู้ “เชิงคุณภาพ” มามอบให้ ในขณะที่ CFA สามารถเพิ่มข้อมูลที่ยากต่อการเข้าถึงให้กับความเข้าใจนั้น
“เรากำลังทำงานร่วมกับสำนักงานต่าง ๆ เพื่อสร้างกลยุทธ์การส่งต่อข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหาในจีน หรืออิหร่าน หรือประเด็นต่าง ๆ เช่น 5G” Degarmo กล่าวในFederal Monthly Insights — Data Analytics Month “สำหรับปัญหาประเทศจีน เราได้จัดเตรียมแพลตฟอร์มกิจกรรมของจีน ซึ่งเป็นแดชบอร์ดการวิเคราะห์ข้อมูลที่จริง ๆ แล้วตอนนี้มีให้ใช้งานสำหรับทั้งแผนก แต่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประเมินกิจกรรมของจีนทั่วทั้งภูมิภาคและหัวข้อต่าง ๆ โดยใช้แหล่งข้อมูลที่หลากหลาย ”
เธอกล่าวว่าตอนนี้มันกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในรัฐบาลกลาง ซึ่งถูกใช้โดยชุมชนข่าวกรองและหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อ “เป็นพื้นฐานร่วมกัน” เกี่ยวกับกิจกรรมของจีนที่เกี่ยวข้องกับบริการต่างประเทศ Degarmo กล่าวว่าความเชี่ยวชาญของรัฐนั้นซ้อนทับกับโอเพ่นซอร์สและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ผู้กำหนดนโยบายจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากรทั่วประเทศจีน
“เรากำลังดึงทุกอย่างจากดัชนีข้อมูลเศรษฐกิจ การเมือง
และความมั่นคงที่ เราดึงมาได้ จากข้อมูลโอเพ่นซอร์สบางส่วน” เธอกล่าวกับ Tom Temin ใน Federal Drive “เรากำลังดึงข้อมูลภายในของกระทรวงการต่างประเทศที่สามารถหาได้จากภาคพื้นดินเท่านั้น และเรากำลังดึงข้อมูลข่าวกรอง ดังนั้นพลังของการวิเคราะห์ข้อมูลจึงรวบรวมทั้งหมดนี้เข้าด้วยกันอย่างครอบคลุมและย่อยง่ายซึ่งทำให้ใช้งานได้”
อีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมคือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลมาอย่างยาวนาน
สำนักงานข่าวกรองภูมิสารสนเทศแห่งชาติ (National Geospatial-Intelligence Agency) มีผู้คนรวบรวมหรือตรวจสอบข้อมูลตลอดเวลา และแอนดรูว์ บรูคส์ หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลของสำนักงานกล่าวว่าเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างกลยุทธ์เพื่อดึงคุณค่าจากข้อมูลในระดับต่างๆ โดยระบุว่าวิทยาศาสตร์ข้อมูลเป็น “ศิลปะและงานฝีมือของผู้คน ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อสร้างมูลค่าจากข้อมูล”
“จริงๆ แล้ว บทบาทของเราและบทบาทของฉัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลนั้นครอบคลุมอย่างเต็มที่ ไม่ใช่แค่ข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีเท่านั้น โดยพิจารณาจากวิธีที่ผู้คนทำงานประจำวัน ประเภทของการตัดสินใจที่พวกเขาต้องทำ และบทบาทของข้อมูลคืออะไร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น” เขากล่าว
Brooks แตกต่างจากหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลตรงที่ เขามองหาคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของความพยายามที่เขาหวังจะทำในฐานะหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูล นโยบายและข้อบังคับเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและวิธีปฏิบัติงานของพนักงานเป็นสิ่งที่ Brooks ต้องการคำแนะนำ
